不是每一個SUV都叫CR-V:東風本田的底氣來自于怎樣的實力

周菊2019-09-28 14:07

經濟觀察網 記者 周菊 郭有信 中國SUV市場有多少款產品?答案驚人,是超過200款。盡管數字如此龐大,選擇如此多樣,但在SUV 市場中,東風本田“C-RV”一直都是一個熱門選項。有人說,在15-30萬這個長長的價格區間,東風本田CR-V是一個“神級”的存在——這個標桿式的產品一直被模仿,但從未被真正意義上的超越。從2004年進入中國市場到如今,在15的的時間中,CR-V有超過10年位居細分市場的銷量第一名。而今年8月,CR-V在歷經一年多風波之后,重新站回了這個位置上。

今年8月,CR-V銷量時隔一年多后再次突破兩萬輛,達到20431輛,銷量逆勢增長54.8%,成為8月合資SUV銷量第一。在車市下滑的2019年,受到這樣的市場熱捧頗令人意外——從去年的風波開始,很多人都曾以為,CR-V的時代結束了,但如今重新歸來的CR-V頗有“千磨萬擊還堅勁”的感覺,風頭更勝。意外嗎? 確實有幾分。但如果結合CR-V此前的表現,特別是從CR-V此前十余年間持續的強勢市場表現和用戶口碑來看,這一切似乎又并不那么意外了。

汽車行業內的人常說,在SUV里你總有一個繞不過去CR-V。因為無論你是否鐘情于它,在挑選SUV的時候,你都不可避免的會把CR-V拿出來。CR-V就像是一個量尺,丈量著細分市場的產品的長短優劣,同時它也是一個頂峰,在各方面均拿下“優秀”的它,令諸多產品只能望其項背。在這個價格區間中,CR-V就是標桿,也是旗幟。也正是如此,在15年時間中,它就受收獲了接近200萬的用戶,諸多車主成為鐵粉,即便是換車也再次心儀CR-V。

那么,到底是什么成就了CR-V,讓它成為SUV市場了里獨樹一幟的存在,又是什么獨特的魅力讓它在汽車消費市場中松柏長青,擁有如此持久的生命力和吸引力?CR-V的秘密是公開的,答案也很簡單——在于其優秀的產品性能、在于其可靠的產品品質,也在于其對客戶用心的服務。如果從企業來看,CR-V的經久不衰,背后是整個產業鏈的努力,也是東風本田對產品和中國市場需求的精準把握。這從一代又一代的CR-V身上可以看出。

時至今日,CR-V在中國已經更換了三代產品。從2004年第二代CR-V到如今的第五代CR-V,其在技術和品質上不斷前行,在品牌理念和市場需求的不捕捉上走在行業前沿。從歷史上來講,CR-V中國城市SUV的先驅,它是一個啟蒙者,帶領中國消費者進入了SUV消費時代。也正是從CR-V開始,中國才知道原來SUV也有這樣既能越野又頗為舒適的產品,這打開了一扇新的大門。而作為開創者的CR-V,在每一代產品都做到了引領性的改變,始終能夠站在潮頭之上。

從第三代車型的SOHC i-VTEC技術的應用,到第四代車型搭載Earth Dream(地球夢)系列的發動機和變速箱,再到第五代車型用上了i-MMD混合動力系統,CR-V不斷刷新著國人對SUV的想象空間和期待。諸多行業第一次和同級別率先,創新和對市場的尊重,使得CR-V像是一個寶藏,總有挖掘不完的故事和驚喜。當然,僅僅靠著技術的是不能永遠站在標桿的位置上,CR-V能夠獲得挑剔的中國消費的認可,最重要的原因還是在于其可靠性。

“可靠性”于產品而言,表現在兩個方面,一個是產品品質可靠,經久耐用,是一個可靠的產品;另一層意思是其性能表現上一直不負眾望,通過性、操控性可靠。作為本田汽車優越性能的集大成者,東風本田CR-V從最初引入中國市場開始,就以其品質和性能征服市場。東風本田CR-V在國內有一個著名的“七個NO.1”可以作為其強大產品力的綜述——銷量第一、安全第一、節油第一、質量第一、產品魅力第一、環保第一、保值率第一。

10多年時間中,三代產品的更替,從進口車到國產車,東風本田從沒有放松過對CR-V品質的要求和對性能的追求,這為CR-V塑造了良好的口碑。這是東風本田CR-V最大的財富,也是任何競爭對手無法追趕的基礎。“可靠性”還有一個關鍵是,東風本田的服務體系,東風本的服務以誠為基礎,在這幾年中則開展數字化升級,通過“線下服務水平的不斷優化”和“線上服務場景的延伸探索”來多元滿足客戶服務需求,更加便利、透明和快捷。

作為東風本田第一款國產車,CR-V曾為東風本田奠定了一個高起點的起步,打造了一個完善的而強大的產業鏈。在十多年的發展中,在本田標準下誕生的CR-V產業鏈,成為東風本田起步的關鍵,而今也是其年70萬輛產銷的基礎,其穩定性和可靠性都看成是中國最強大的生產鏈條之一。在中國市場,曾出現過諸多CR-V的模仿者,許多車企在開發SUV產品時候都會借鑒CR-V,可以說沒有CR-V,中國SUV市場的爆發至少會晚上幾年。

如果我們從社會發展來看,應該說CR-V也是很多中國消費者生活轉變的最有利成就者和見證者。在很多人的心目中,CR-V已經不僅僅是一款車的名字,更是人們對美好生活的向往。在15年前,CR-V憑借自身出色的產品實力,打卡汽車文化的另一個窗口,在15年時間中,它的到來改變了很多消費者的生活狀態,這為CR-V賦予了更多的含義。這就是CR-V的意義和價值,也是其15年發展的密碼。不是每一個SUV都叫CR-V,它擁有這樣的底氣和實力。

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行業產業報道部記者
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